Doties uz sākumlapu lastminute.comDoties uz sākumlapu lastminute.com

Eiropas Digitālo pakalpojumu likums

Šajā lapā ir iekļauta informācija, kas attiecas uz ES Digitālo pakalpojumu likumu (Eiropas Parlamenta un Padomes 2022. gada 19. oktobra Regula (ES) 2022/2065 par digitālo pakalpojumu vienoto tirgu un ar ko groza Direktīvu 2000/31/EK) (DPL).

Kas tas ir?

Digitālo pakalpojumu likums (DPL) ir ES tiesību akts, kas ievieš jaunu regulējumu, kas piemērojams tiešsaistes platformām, nodrošinot lielāku aizsardzību patērētājiem un komerciālajiem lietotājiem (“Pakalpojuma saņēmēji”) pret bīstamām precēm un nelikumīgu saturu, kas tiek izplatīts tiešsaistē. Šāds regulējums ietver mehānismus, kas ļauj lietotājiem atzīmēt nelikumīgu saturu, bet platformām – noņemt šādu saturu vai ierobežot piekļuvi tam, sniedzot pamatojumu saviem lēmumiem par satura moderēšanu.

Kad DPL stājas spēkā?

Noteikumi, kas piemērojami tiešsaistes platformām, stāsies spēkā no 2024. gada 17. februāra.

Norādītais kontaktpunkts

Saskaņā ar DPL 11. un 12. pantu lastminute.com grupa ir iecēlusi kontaktpunktu dalībvalstu iestādēm, Eiropas Komisijai, Eiropas Digitālo pakalpojumu padomei un pakalpojuma saņēmējiem ar DPL prasībām  saistītiem darbības mērķiem, kā arī citu Savienības tiesību aktu mērķiem.

Piekļuve kontaktpunktam

Paziņojumu un darbību portāls

Saskaņā ar DPL 16  pantu valdības pārstāvji, uzticami ziņotāji un pakalpojuma saņēmēji var izmantot Paziņojumu un darbību portālu, lai iesniegtu paziņojumus par nelikumīgu saturu mūsu tīmekļa vietnē.

Iesniegt paziņojumu par satura brīdinājumu

Iekšējā sūdzību izskatīšanas sistēma

Mūsu pakalpojumu saņēmējiem ir tiesības iesniegt sūdzību par mūsu lēmumu par satura nelikumību vai tā neatbilstību mūsu noteikumiem un nosacījumiem, kas, viņuprāt, tos negatīvi ietekmē (piemēram, par lēmumu noņemt, atspējot, apturēt vai izbeigt lietotāja piekļuvi informācijai, pakalpojumiem vai viņu kontam). Jo īpaši, ja iesniedzāt paziņojumu saskaņā ar DPL 16. pantu, izmantojot Paziņojumu un darbību portālu, saņēmāt paziņojumu par lēmumu un jums ir bažas par rezultātu, jūs varat iesniegt sūdzību.

Iesniegt sūdzību

Turklāt saskaņā ar DPL 21. pantu pakalpojuma saņēmējiem ir tiesības vērsties pie ārpustiesas strīdu izšķiršanas iestādes, lai atrisinātu strīdus, kas saistīti ar mūsu pieņemtajiem lēmumiem. Pakalpojuma saņēmēji var vērsties pie šīm ārpustiesas strīdu izšķiršanas iestādēm ar sūdzībām, kuras nav atrisinātas, izmantojot iekšējos sūdzību izskatīšanas mehānismus. Pakalpojumu saņēmēji var arī iesniegt sūdzību tieši šai iestādei, sākotnēji nepiemērojot iekšējo sūdzību izskatīšanas mehānismu. Sertificētu dalībvalstu ārpustiesas strīdu izšķiršanas iestāžu saraksts atrodams šeit.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka, izmantojot iepriekš norādītos kanālus, ar mums ir iespējams sazināties šādās valodās: angļu, itāļu, franču, spāņu un vācu.

DPL pārredzamības gada pārskats

Saskaņā ar DPL 15. pantu un apņemšanos nodrošināt pārredzamību, lastminute.com grupa sniedz gada pārskatu par gada laikā veiktajām satura moderācijas darbībām. Šis pārskats ietver informāciju par moderēšanas iniciatīvu, tostarp informāciju, kas attiecas uz nelikumīgu saturu, automatizētu rīku izmantošanu, apmācības pasākumiem un sūdzībām, kas saņemtas saskaņā ar sūdzību izskatīšanas sistēmām.

Skatīt DPL pārredzamības gada pārskatu

Informācija par vidējo pakalpojuma saņēmēju skaitu mēnesī Eiropas Savienībā

Saskaņā ar DPL 24. panta 2. punktu pakalpojumu saņēmēju ziņojumā ir iekļauts minētā panta darbības jomā esošo starpniecības pakalpojumu vidējais aktīvo saņēmēju skaits ES mēnesī, kas aprēķināts kā vidējais rādītājs par pēdējo sešu mēnešu periodu.

Skatīt jaunāko pārskatu

Saskaņā ar Digitālo pakalpojumu likuma 13. pantu informējam jūs, ka attiecībā uz vietnēm, kas pieder uzņēmumam Bravonext SA ar tā juridisko adresi Piazza Indipendenza, 5, 6830 Chiasso, Šveicē, minētais uzņēmums par savu juridisko pārstāvi ir iecēlis uzņēmumu Viaggiare Srl ar tā juridisko adresi Via Francesco Ferrucci, 10, 20145 Milan, Itālijā.


Drošs maksājums

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Google Pay

Šī tīmekļa vietne pieder uzņēmumam BravoNext, S.A., kura galvenā mītne atrodas Piazza Indipendenza, 5, 6830, Kjaso, Šveicē (uzņēmuma reģistrācijas numurs ir CHE -115.704.228, un PVN maksātāja numurs ir CHE -115.704.228); šis uzņēmums pieder lastminute.com group. © 2026 – Visas tiesības aizsargātas. Šajā tīmekļa vietnē piedāvātos pakalpojumus nodrošina lastminute.com group un tās partneri. “lastminute.com”, “lastminute”, “LM”, “Top Secret Hotels” un “Top Secret” ir reģistrētas preču zīmes, kas pieder lastminute.com group uzņēmumam. Uzņēmums Bravonext, S.A. nav atbildīgs par ārējo tīmekļa vietņu saturu.